【東京都羽村市】引っ越し前のゴミ屋敷（残置物）を片付けてきました。（アパート1R）

今回の物件は、東京都羽村市にお住まいの新規のお客様からで、

インターネットでホームページを見つけてお問い合わせをしているのですが…

母親が住んでいるアパートがゴミ屋敷化してしまっているので、片付けて欲しいんです。

引っ越しをすることになったので、退去できる状態まで戻さないといけないんですが、ちょっと大変で…

すでに２社に見積りをとってもらったのですが、ちょっと高額過ぎて、もう少しリーズナブルな価格でできる業者を探しています。

１Rの部屋なのですが、とりあえず状況を見に来てもらえると嬉しいです。

と電話でお問い合わせをいただきました。

最近は、高齢者のゴミ屋敷が問題化しており、このようなお問い合わせも増えています。

『認知症によってゴミの分別やゴミ出しができなくなったり、または介護できる家族が近くにおらず、気がつけばゴミ屋敷になってしまっていた…』

という例が増えてきました。

無料見積りできる日をうかがうと、２日後が都合がいいということで、さっそく行ってきました。

無料見積りした時の現場の状況

お問い合わせから２日後。

ゴミ屋敷に入れるように装備を整えて現場に向かうことに。

到着したのは２階建てのアパートで、２階にお部屋がありました。

お客様と合流し、駐車場（作業をする時にトラックを停める）を確認して、さっそく現場確認へ。

「本当に汚くて申し訳ないのですが…」という言葉と同時にゆっくり玄関のドアがあくと、奥には進めないほどのゴミで玄関が埋め尽されている状態。

今回はゴミを掻き分けることもできないので、ゴミの上を登って現場確認をした時の画像がこちらの写真です。

※許可いただけたお部屋のみ写真撮影をしました。

目視では確認できない大きな家電や家具などの粗大ごみを、話を聞きながら確認し、残りのゴミは体積から見積りを出しました。

結果、このゴミであれば、３台の２トントラックと６名の熟練スタッフが入れば半日で片付くと判断しました。（見積り金額は記事の下のほうで公開しています。）

見積り金額も、事前に見積りをとっていた会社よりも20万円以上安くすることができ、お客様にも納得していただけました。

作業日についても「今月中に退去したい。」という要望があったので、余裕をもって退去日から１週間前に作業をすることになりました。

作業当日は念のためにスタッフ全員がゴーグルをつけて現場に入ることになりました。

今回のゴミ屋敷の特徴は、ゴミを掘りさげていくとドンドン濡れている状態になり、刺激臭も強くなり、素人の方では現場に入るだけでも大変な状態でした。

またゴミ自体に水分が含まれてしまっているのと、ゴミが重さで圧縮されていたので、見た目以上のゴミがあり、仕分けが困難な現場となりました。

作業の途中の様子がこちらです。

下に行くほど散乱した生活ゴミが出てきて、それらを処分できるように１つ１つ手作業で分別していきます。

↑天井付近にいるのはゴキブリなどの害虫で、なかなか片付けてくれる業者もいなかったようです。

仕分けに予想以上の苦戦をするものの、ドクターエコの作業はすべて熟練スタッフのみが対応しているので、片付け職人のような根性と手際のよさで現場はミルミルうちに片付いていきます。

毎回ほぼ同じメンバーで入るので連携も抜群で、誰がどの作業をするのか、察知しながら黙々と作業が進んでいきます。

（立ち会いの場合、「こうして欲しい！」という要望があれば、気兼ねなく声をかけてください。もちろん、立ち会いしなくても大丈夫です。）

今回の物件は、２階にあったのと、ちょうどトラックがその物件のベランダ（この画像の奥）の下に停められたので、ゴミ出しも最短ルートかつ、近隣の迷惑にならないようにゴミ出しを完了することができました。

※許可をいただいた画像のみを掲載しています。

ちなみに今回は「ハウスクリーニング」も含まれていたのですが、リフォームが入らないと「原状回復義務」を守れないかもしれないと現場で判断することになりました。

どうするのがベストなのか考えた結果、大家さんに１度連絡をとることに。

結局あとで大家さんがリフォームを入れることになり、ハウスクリーニングはやらないことになりました。

ドクターエコは、「自分たちだったらどうやって欲しいか」と顧客目線で物事を考えるので、無駄にお金がかかるような作業はやらないので安心してください。

片付け前と片付け後の写真を交互に並べてみました。

ハウスクリーニングが入っていないので、「キレイ」とはなっていませんが、ゴミ屋敷の問題を１つ解決することができました。

１度ゴミ屋敷にしてしまい、圧倒されて手がつかなくなってしまった人からすれば、「やっとここまで片付いた…」と安堵していただける状況にはなりました。

依頼をいただいたお客様からも「助かりました。」とのお声をかけていただき、ドクターエコとしても１つ問題を解決できてよかったと思える物件でした。

そして、こちらが今回の作業内容の詳細です↓